Comcast: They said "Hold on while I transfer your call...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~GoogleFiberFTW dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~GoogleFiberFTW
GetHuman:~GoogleFiberFTW - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~GoogleFiberFTW:Yes. Jam evening, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~GoogleFiberFTW senarai masalah biasa Comcast)
~GoogleFiberFTW:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~GoogleFiberFTW terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~GoogleFiberFTW:They said "Hold on while I transfer your call". My call was disconnected. This company is horrible. It's too bad that the US allows for these kind of monopolies to form because it's good business for them.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~GoogleFiberFTW:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~GoogleFiberFTW:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~GoogleFiberFTW:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~GoogleFiberFTW:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~GoogleFiberFTW diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.