Comcast's president does not tell the truth. He...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Gary R dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Gary R
GetHuman:~Gary R - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Gary R:Sure. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Gary R senarai masalah biasa Comcast)
~Gary R:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Gary R terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Gary R:Comcast's president does not tell the truth. He claims Comcast want great CS and then makes it a secret how to call. My WIFI has been week since I started with Comcast. Shuts off by itself and you must reboot to restart. They raised my rates to over $****mo. with out my knowledge. Internet is the only reason I have used them. They deserve the worst CS in the business which is surprising since many of their people are great. They just do not fix things. Second, I am tired of first going to the Philippines, waising **min their and then starting over in the us. Help, Gary
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~Gary R:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Gary R:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Gary R:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~Gary R:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Gary R diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.