Go2Bank: I saw that i had a hold on my account for...
Go2Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~pegleg239 dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~pegleg239
GetHuman:~pegleg239 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Go2Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~pegleg239:Sure. Jam evening, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Go2Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Go2Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~pegleg239 senarai masalah biasa Go2Bank)
~pegleg239:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~pegleg239 terhadap Go2Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Go2Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~pegleg239:I saw that i had a hold on my account for ***.**. i got **.** worth of gas ay murphy usa. They said they had already collected their money and it was accountnow that charged me ***. hold and they I have talked twice to customer service, and murphy usa said if I could get a fax number for them so they could show them they have been collected,then accountnow should release the hold. But accountnow will not give me a fax number. I live on a small fixed income and over a hundred dollars is devistating.I held twice I called accountnow and had to hold **min both times. I am going to get another card to put my funds into. This stealing from your customers.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Go2Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Go2Bank?
~pegleg239:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~pegleg239:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Go2Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~pegleg239:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Go2Bank lain?
~pegleg239:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Go2Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~pegleg239 diambil dari Go2Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.